东莞的莆田鞋靠谱吗 Nice 平台买鞋是真心不靠谱。黑心、强盗行为给一位在校大学生上了一课。从此过上“吃土”生活!
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事情经过
我是一名在校大学生,今年11月1号在nice平台(中间平台C2C)以速达方式分别购买了三双鞋,总价值:30780 购买记录如下图所示。(速达:卖家将提前将鞋发到平台,平台通过检验后,寄存在平台仓库,如果有买家购买,平台直接将鞋发给买家)
11月3日收到鞋后检查发现鞋的状态与平台检验标准不符,于是马上联系客服:请求退货退款。客服承诺3个工作日有专员联系,但是一个星期过后,专员任然没有联系,于是我用速达的方式将鞋寄回nice,然而nice给出商品有瑕疵不符合入库标准,于是将鞋退回。详情请见下图!
Nice专员随后联系,每双鞋只能赔款300元。然而我不同意毕竟买同类全新瑕疵可以减少1000-2000元,下面请看同类瑕疵品,全新瑕疵品的价格。
因为同一时间,同类瑕疵商品出售有限,所以找到这一件商品,基本同时期同类瑕疵都有便宜很多。除了便宜之外,另一个不同意的原因是,商品有瑕疵后其流通率大大降低。
nice承认其错误,但是就是拒绝退款,并且给出赔款方案后,不管买家同不同意,就只有这个方案。这明显是强买强卖的强盗行为,赚取顾客的钱,但是不履行其义务。这么一家流氓公司,目前正在让越来越多的消费者权益受到损失,网上到处可见。nice平台现在就是:死猪不怕开水烫的状态!你投诉你的,我就是不管。12315投诉电话打了多次,工作人员与其多次协商反正就是按照其平台的方案!
大量的消费者损失案例
下面请看聚投诉上面每天都有大量的和我类似nice投诉,基本上没有解决。就算解决了也是因为消费者不情愿的接受其霸王条款:补偿方案。完全没有退货退款一项
这里可以想象,nice平台从中获利多少。他以次充好,从中盈利,让消费者承担损失。这样的黑心公司,如此的强盗行为,我们一定要抵制,一定要抗争。绝对不能屈服于这样的平台,如果你这次选择沉默,下次收到损害的可能就是你。
黑心的nice的强盗行为让我学到了很多。
1 要坚决同不平等的交易规则做斗争,要敢于向不公平的事情发声!因为如果我选择妥协,下面将会有千千万万的受害者。
2选择企业一定要选择与价值观相同的公司,在与nice平台的专员交谈过程中,我明显能够感受到有的专员是很想帮助我们消费者,但是这个黑心平台的服务理念就是如此,他们与感到非常愧疚、感到纠结。所以我在这里给nice的员工一些建议:这种公司你还待在里面干什么,待在里面,你难道不会感受羞耻吗?难道不为你的行为作呕吗?待在这样公司的也,注定是一事无成。希望你们早点脱离这家公司,选择一家与你价值观相同的公司。这样的公司迟早要倒闭!
3维权方面,12315投诉在对这类死猪不怕开水烫的黑心公司基本没有,员工也都努力在帮助消费者维权,但是最后一无所获。所以12315能够增加一项服务,就是在协商之后任然不能解决的问题,12315可以提供法律维权的途径。我是想法是:12315与一些律师事务所合作,然后将问题投放在一个平台上,有兴趣的律师可以去接受此类案件,收取一定的律师咨询费。这样既能提高消费者的满意度,也节省了消费者的时间和精力,同时也为律师们提供了直接客服这不是三全齐美的事情吗?
4投资方面,对于在校大学生一定要谨记投资需谨慎。
我仅以自己的血泪史来告诫各位,现在正过着“吃土“生活!也希望大家看到能够转发,尽快让这家黑心公司倒闭,也让更多的消费者免于侵害。
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